DiscoverPeopleSkills
Der Mensch steht im Mittelpunkt unseres Tuns. Mit ihm steht und fällt Leistung und Erfolg eines jeden Unternehmensprozesses. Ausgehend von der Unternehmensebene des Middle Managements optimieren wir sowohl top-down als auch bottom-up-Prozesse und sichern auf diesem Wege Effektivität und Effizienz aller Unternehmensbereiche.
Erfahrungswerte
Seit Ende 2004 tritt die SPM-2000 Consulting GmbH als externes Beratungsunternehmen für die Optimierung interner Arbeitsprozesse auf. Langjährige Erfahrungen als Schulungsdienstleister bildeten die Grundlage für den konsequenten Ausbau unserer Kompetenzen. Denn nur wer die Regeln der Praxis versteht, kann sie theoretisch steuern.
Einsatzfeld
Das situative Einsatzfeld der SPM-2000 schulung > promotion > management GbR baut die SPM-2000 Consulting GmbH zu einem dreidimensionalen Prinzip aus. Es integriert sowohl situative, als auch operative und strategische Betrachtungsweisen. Das so entwickelte S.O.S.-Modell® ist die Grundlage all unserer Handlungen. Es verkörpert unseren ganzheitlichen und mehrdimensionalen Ansatz und verkettet gleichzeitig die Unternehmensfelder:
- | Beratung |
- | Institut |
- | Akademie |
Aufgabe und Ziel ist es, Leistungsdefizite aufzuzeigen, deren Ursachen zu finden und ihre Lösung nachhaltig umzusetzen.
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Großes Publikumsecho auf der CallCenterWorld 2008 21. Februar 2008 SPM-2000 zeigt auf Europas größter Fachmesse für Call Center-Management vom 19. bis 21. Februar 2008 in Berlin Neuheiten rund um zertifizierte Personalweiterbildung. mehr... |
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Praxisorientierte Personenzertifizierung: Kompetenzbestätigung mit Brief und Siegel 28. Januar 2008 SPM-2000 präsentiert Produktneuheiten zertifikatsgestützter Qualifizierungsmodule auf der CallCenterWorld 2008 Berlin... mehr... |

